УКР РУС ENG

Поиск:


Email:  
Пароль:  

 СВИДЕТЕЛЬСТВО О РЕГИСТРАЦИИ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 г.

 УЧРЕДИТЕЛИ

ХАРКОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ИНДУСТРИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ НАН УКРАИНЫ (ХАРЬКОВ, УКРАИНА)

 ИЗДАТЕЛЬ

ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ИНЖЭК» (ХАРЬКОВ, УКРАИНА)

 РАЗДЕЛЫ САЙТА

Главная страница

Редакция журнала

Редакционная политика

Аннотированный каталог (2011)

Аннотированный каталог (2012)

Аннотированный каталог (2013)

Аннотированный каталог (2014)

Аннотированный каталог (2015)

Аннотированный каталог (2016)

Аннотированный каталог (2017)

Аннотированный каталог (2018)

Аннотированный каталог (2019)

Аннотированный каталог (2020)

Тематические разделы журнала

Материалы научных конференций


ПРИМЕР АННОТАЦИИ

Эволюция концепций маркетинга взаимоотношений: приоритеты, концептуальная база, доминирующая логика

Цель статьи состоит в исследовании отличий маркетинга взаимоотношений в сфере услуг и определении элементов лояльности клиентов к соответствующим услугам. Анализируя, систематизируя и обобщая научные работы многих ученых, была рассмотрена эволюция концепций маркетинга взаимоотношений, систематизированы взгляды исследователей на определение понятия «лояльность».

В результате исследования были выделены новые направления маркетинговой деятельности. Определен новый вектор отношений в пределах эволюции маркетинговых концепций и доминирующая логика. Обосновано, что эффект от использования инструментов маркетинга взаимоотношений разрешит использовать знание комплемента о потребностях клиентов и усилить позиции предприятия на новом конкурентном поле товаров и услуг.

Перспективами дальнейших исследований в данном направлении является определение степени привлечения потребителей к маркетинговой деятельности предприятия, а на концептуальном уровне существует потребность в уточнении некоторых понятий и их логического использования в практической деятельности. Дальнейшее развитие маркетинга взаимоотношений может привести к замещению традиционного маркетинга-менеджмента.

 ДЛЯ АВТОРОВ

Лицензионный договор

Условия публикации

Требования к статьям

Положение о рецензировании

Договор публикации

Номер в работе

Часто задаваемые вопросы

 ИНФОРМАЦИЯ

План научных конференций


 НАШИ ПАРТНЕРЫ


Журнал «Проблемы экономики»

Журнал «Экономика развития»

  © Business Inform, 1992 - 2020 Материалы на сайте размещены на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA. Написать вебмастеру