ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Роль соціальних мереж при формуванні моделі поведінки споживачів
Кононов О. І., Чобіток І. О.

Кононов О. І., Чобіток І. О. Роль соціальних мереж при формуванні моделі поведінки споживачів. Бізнес Інформ. 2024. №5. C. 367–373.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-5-367-373

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 339.138

Анотація:
Мета статті полягає в розробці теоретико-практичних засад визначення ролі соціальних мереж при формуванні моделі поведінки споживачів за сучасних умов господарювання. За результатами проведеного дослідження виявлено, що завдяки поширенню інтернету акценти в комунікаціях змістилися від масових до персоналізованих, що привело до зміни торговельної інфраструктури та характеру комунікацій, зокрема до появи діалогу в режимі реального часу. Товарні потоки в каналах збуту поступилися місцем інформаційним потокам, а торгівля товарами перетворилася на інформаційну підтримку прямих поставок. У світі соціальних медіа все постійно змінюється, і важко точно передбачити, що буде далі. Саме тому дослідження розвитку маркетингу в інтернет-середовищі під впливом інновацій та соціальних мереж є важливим етапом у плануванні поведінки споживачів. У статті запропоновано модель формування поведінки споживачів за допомогою соціальних мереж, яка враховує характер мережевої інформації, її зміст і канали розповсюдження. В описаній моделі процес формування поведінки споживачів за допомогою соціальних мереж відображено у вигляді нелінійного та циклічного. Практичне значення отриманих результатів полягає в розробці моделі, яка, на відміну від наявних, відображає не лише стадії процесу купівлі, але й джерела інформації та її характер на кожній з них. У мережі «Інтернет» присутня значна кількість інформації про товари, і споживач контактує з мережевою інформацією на кожному етапі процесу купівлі. Причому цей контакт може вплинути на подальшу послідовність дій споживача, актуалізуючи нові потреби та знову запускаючи процес пошуку та оцінки альтернатив. Таке використання можливостей інтернету сьогодні надає підприємствам низку переваг, які сприятимуть підвищенню їх конкурентоспроможності та поліпшенню економічних показників.

Ключові слова: соціальні медіа, штучний інтелект, інтернет-середовище, маркетинг, споживачі, інновації.

Рис.: 2. Бібл.: 10.

Кононов Олександр Іванович – кандидат економічних наук, старший викладач, кафедра маркетингу та торговельного підприємництва, Навчально-науковий інститут «Українська інженерно-педагогічна академія» Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна (вул. Університетська, 16, Харків, 61003, Україна)
Email: [email protected]
Чобіток Ігор Олексійович – кандидат економічних наук, асистент, кафедра економіки та менеджменту, Навчально-науковий інститут «Українська інженерно-педагогічна академія» Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна (вул. Університетська, 16, Харків, 61003, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

What is digital transformation: The essential guide to DX. i-SCOOP. URL: https://www.i-scoop.eu/digital-transformation/
Бойко С. SEO та Digital-Маркетинг: ключові стратегії для успішного просування Вашого бізнесу в Інтернеті. 01.06.24. URL: http://surl.li/lkekya
Tulchinskiy R., Chobitok V., Dergaliuk M. et al. Strategic Guidelines for The Intensification of Regional Development Under the Impact of Potential-Forming Determinants in the Conditions of Digitalization. International Journal of Computer Science and Network Security. 2021. Vol. 21. No. 8. P. 97–104. DOI: https://doi.org/10.22937/IJCSNS.2021.21.8.13
Воронюк А., Полищук А. Актуальный интернет-маркетинг: Как привлекать клиентов и увеличивать продажи через Интернет. Киев : Агентство «IPIO», 2018. 160 с.
Ілляшенко С. М. Перспективи та основні проблеми розвитку інтернет-торгівлі в Україні. Механізм регулювання економіки. 2014. № 3. С. 72–81. URL: http://surl.li/nugrtp
Інструменти та методи комерціалізації інноваційної продукції : монографія / за ред. Ілляшенка С. М., Біловодської О. А. Суми : Триторія, 2018. 382 с.
Кононов О. І. Удосконалення аналізу обсягу продажу. Інфраструктура ринку. 2021. Вип. 61. С. 103–107. DOI: https://doi.org/10.32843/infrastruct61-18
Котлер Ф., Армстронг Г. Основи маркетингу. Класичне видання. Київ : Науковий світ, 2023. 622 с.
Попова Н. В., Катаєв А. В. Діджитал маркетинг як тригер розвитку підприємств торгівлі. Маркетингові інновації в освіті, туризмі, готельно-ресторанній, харчовій індустрії та торгівлі : міжнародна науково-практична інтернет-конференція, присвячена 50-річчю заснування ХДУХТ (м. Харків, 3 жовтня 2017 р.). Харків : ХДУХТ, 2017. С. 80–81.
Управління соціально-економічними системами на основі підвищення ефективності маркетингових послуг в умовах діджиталізації : колективна монографія / за ред. Чобіток В. І. Харків : Видавництво Іванченка І. С., 2023. 363 с.

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру