ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Маркетингові стратегії для просування ескроу-послуг на фінансовому ринку
Нестеренко О. О., Пономаренко В. О.

Нестеренко О. О., Пономаренко В. О. Маркетингові стратегії для просування ескроу-послуг на фінансовому ринку. Бізнес Інформ. 2025. №1. C. 486–496.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-1-486-496

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 658.8:336.77

Анотація:
Дослідження механізму впровадження рахунків умовного зберігання (ескроу) в Україні має значну актуальність, оскільки їх використання дозволить сприяти розвитку економіки, підвищити рівень довіри та безпеки в онлайн-трансакціях, а також забезпечить ефективний захист прав та інтересів учасників ринку. Метою статті є розробка та обґрунтування ефективних маркетингових стратегій просування ескроу-послуг на фінансовому ринку України з урахуванням специфіки нормативно-правового регулювання, поточного стану ринку та потреби у формуванні довіри споживачів до цього фінансового інструменту. У статті проаналізовано основні нормативні документи, які регулюють організаційно-методологічні положення відкриття рахунку ескроу, детально описано процес виконання угоди з використанням рахунку ескроу з урахуванням законодавчого регулювання. Доведено, що в умовах зростаючої конкуренції банківських установ і потенційного розширення сфери використання ескроу-рахунків розробка дієвих маркетингових стратегій стає ключовим фактором успішного впровадження та популяризації цього фінансового інструменту. Проаналізовано підходи щодо трактування поняття «маркетинг у фінансовій сфері» та виокремлено ключові аспекти, які присутні в більшості визначень, а саме: задоволення потреб клієнтів; розробка та просування фінансових продуктів; управління взаємовідносинами з клієнтами; аналіз ринку. На основі проаналізованої літератури запропоновано під маркетинговою стратегією для ескроу-послуг розуміти комплексний план дій, спрямований на ефективне просування та розвиток послуг умовного депонування на фінансовому ринку. Виокремлено ключові фактори, які вимагають популяризації ескроу-послуг, а саме: зростаюча конкуренція в банківському секторі; підвищений попит на персоналізований досвід; стрімкий розвиток цифрових технологій та зміна споживчих преференцій. Для візуалізації комплексного підходу до маркетингової стратегії ескроу-послуг розроблено інтегровану маркетингову стратегію для популяризації ескроу-послуг, яка відображає взаємозв’язок ключових напрямків маркетингової діяльності, кожен з яких містить специфічні інструменти та підходи до просування ескроу-послуг. Це дозволить забезпечити системний підхід до маркетингової діяльності та врахувати всі аспекти взаємодії з потенційними та існуючими клієнтами шляхом підвищення рівня довіри до ескроу-послуг, збільшення кількості користувачів ескроу-послуг, підвищення обізнаності про переваги ескроу, індивідуалізацію пропозицій, розширення партнерських програм і підвищення ефективності просування.

Ключові слова: ескроу-послуга, ескроу-рахунок, фінансовий ринок, маркетинг, інтегрована маркетингова стратегія, банківські установи, угода.

Рис.: 3. Табл.: 1. Бібл.: 21.

Нестеренко Оксана Олександрівна – доктор економічних наук, професор, професор, кафедра управління та адміністрування, Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна (пл. Свободи, 4, Харків, 61022, Україна)
Email: [email protected]
Пономаренко Віталій Олександрович – здобувач, кафедра фінансів, банківської справи та страхування, Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна (пл. Свободи, 4, Харків, 61022, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо підвищення рівня корпоративного управління в акціонерних товариствах : Закон України від 23.03.2017 р. № 1983-VIII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1983-19#Text
Squeeze-out: копії публічних безвідкличних вимог. Фондовий вісник НДУ. URL: https://www.csd.ua/squeeze-out-kopiyi-publichnyh-bezvidklychnyh-vymog/
Рахунок ескроу: Дієвий механізм захисту прав при угодах із частками товариств та переходу права власності. URL: https://www.csd.ua/rahunok-eskrou-diyevyj-mehanizm-zahystu-prav-pry-ugodah-iz-chastkamy-tovarystv-ta-perehodu-prava-vlasnosti/
Про затвердження Інструкції про порядок відкриття та закриття рахунків користувачам надавачами платіжних послуг з обслуговування рахунків : Постанова Правління НБУ від 29.07.2022 р. № 162. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1172-03
Згама А. О. Правова природа договору умовного депонування (ескроу). Юридичний науковий електронний журнал. 2018. № 1. С. 36–39.
Громницька І. Ю. Перспективи використання ескроу-рахунків в Україні. Фінанси, облік і аудит. 2018. Вип. 1 (31). С. 33–44.
Сарахман О. Переваги з надання послуг банківськими установами при відкритті та обслуговуванні ескроу-рахунків // Інтеграція України в європейський і світовий фінансовий простір : зб. тез ХVІ Міжнар. наук.-практ. конф. (м. Львів, 20 трав. 2021 р.). Львів : Ун-т банківської справи, 2021. С. 129–131.
Бородкін О., Рябенко Р. Договори рахунків умовного зберігання повертаються, врегульовані й нарешті працюватимуть. URL: https://vkp.ua/publication/escrow_account_agreement_is_back_regulated_and_set_into_operation
Nesterenko O., Ponomarenko V. Implementation of escrow as a basic prerequisite of sustainable financial development of Ukraine. Sustainable development and circular economy: trends, innovations, prospects : scientific monograph. Eds. R. Diakon, A. Kucher, M. Heldak. Riga, Latvia : Baltija Publishing, 2024. P. 208–224.
Кузьменко А. Ім'я відкладне. Право. 2018. Вип. № 41 (1085). URL: https://pravo.ua/articles/imja-otlagatelnoe/
Zatonatska T., Hubska M., Shpyrko V. Marketing strategies in the banking services sector with the help of data science. Marketing and Management of Innovations. 2022. Issue 2. Р. 121–127. DOI: http://doi.org/10.21272/mmi.2022.2-11
Nguyen Q. T., Nguyen L. D., Tran T. M. The effects of bank-specific and macroeconomic determinants onCASA ratio of listed joint stock commercial banks in Vietnam. Cogent Business & ManageMent. 2024. Vol. 11. No. 1. DOI: https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2436132
Baldwin C. 5 marketing strategies for financial services providers to enhance CX. URL: https://useinsider.com/enhancing-cx-financial-service-providers/
Preece G. L., Kiss D. E., MacDonald M. The role of sustainable financial behaviors, environmental influences, and personal factors in predicting timely mortgage payments: evidence from the great-recession. J Financ Serv Mark. 2024. DOI: https://doi.org/10.1057/s41264-024-00295-3
Кльоба Л. Г., Кошлатий В. А. Теоретична суть маркетингу фінансових послуг. Інвестиції: практика та досвід. 2024. № 16. С. 205–209.
Ковальчук С. Фінансовий маркетинг та перспективи його розвитку в Україні. Вісник Хмельницького національного університету. 2023. № 4. C. 165–169. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2023-320-4-24
Романенко Л. Ф. Банківський маркетинг : монографія. Київ : Ін Юре, 2001. 484 с.
Томашевський Ю. М. Фінансовий маркетинг – ключовий інструмент сучасного розвитку фінансової сфери // Цифрова трансформація фінансової системи України та країн v-4 в умовах євроінтеграції : зб. тез ІV Міжнар. наук.-практ. інтернет-конференції (Дубляни, 16 трав. 2024 р.). Ч. І. Дубляни : ЛНУП, 2024. С. 278–284.
Top 10 Most Effective Marketing Strategies for Financial Services in 2025. URL: https://everfi.com/blog/financial-education/top-10-most-effective-marketing-strategies-for-financial-services/
Лихопека К. Ескроу-рахунок: як убезпечити себе від недобросовісного продавця. URL: https://banker.ua/uk/projects/eskrou-raxunok/
Пономаренко В. О. Ескроу як ефективний механізм захисту бізнесу в умовах гібридних загроз // Проблеми та перспективи забезпечення стійкого соціально-економічного розвитку територій : матеріали ІІ Міжнар. наук.-практ. інтернет-конференції (м. Харків, 1 листоп. 2024 р.). Харків : ХНУ імені В. Н. Каразіна. 2024. С. 318–323.

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру