ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Маркетингові технології взаємодії зі споживачами як чинник забезпечення економічної безпеки підприємств
Дробязко С. І.

Дробязко С. І. Маркетингові технології взаємодії зі споживачами як чинник забезпечення економічної безпеки підприємств. Бізнес Інформ. 2019. №2. C. 302–307.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-2-302-307

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 5

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 368.212:629.33

Анотація:
Метою статті є дослідження особливостей застосування маркетингових технологій взаємодії зі споживачами в умовах застосування інформаційних систем з метою забезпечення економічної безпеки підприємств. Визначено етапи проведення контент-аналізу стосовно дослідження стратегії взаємодії зі споживачами в середовищі Інтернет. Розроблено Матрицю стратегій взаємодії зі споживачем в мережі Інтернет на основі використання двовекторної системи координат: ступінь готовності споживача до покупки та комунікаційне середовище. Проаналізовані засоби просування відповідно до стратегії взаємодії зі споживачем в мережі Інтернет. Розглянуто механізми таргетингу та ретаргетингу як досить ефективні інструменти у процесі реалізації краудтехнологій у маркетингових комунікаціях. Запропоновано КРІ-систему показників ефективності для комунікаційної діяльності підприємства в Інтернеті на основі краудтехнологій. Побудована Матриця напрямів коригування комунікаційної політики дозволяє компанії визначати подальший напрям комунікацій за кожним рівнем комунікаційного впливу. З метою застосування положень концепції краудмаркетингу в комунікаційній діяльності підприємств на ринку розроблено структурно-логічну схему формування маркетингової комунікаційної стратегії в Інтернеті.

Ключові слова: економічна безпека, маркетингові технології, краудмаркетинг, стратегія, ефективність.

Табл.: 4. Бібл.: 9.

Дробязко Світлана Ігорівна – кандидат економічних наук, доцент, професор, кафедра обліку та фінансів, Інститут економіки та менеджменту Відкритого міжнародного університету розвитку людини «Україна» (вул. Львівська, 23, корпус 2, поверх 4, Київ, 03115, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Wang M., Qu H. Review of the Research on the Impact of Online Shopping Return Policy on Consumer Behavior. Journal of Business Administration Research. 2017. Vol. 6. No. 2. P. 15–21.
Homburg C., Jozic D., & Kuehnl C. Customer experience management: toward implementing an evolving marketing concept. Journal of the Academy of Marketing Science. 2017. Vol. 45. No. 3. P. 377–401.
Cole S. J. Use Value as a Cultural Strategy against Over-Commodification: A Durkheimian Analysis of Craft Consumption within Virtual Communities. Sociology. 2017. Vol. 52. Issue 5. P. 1052–1068.
Jacobsen L. F., Tudoran A. A., Lahteenmaki L. Consumers’ motivation to interact in virtual food communities – The importance of self-presentation and learning. Food Quality and Preference. 2017. Vol. 62. P. 8–16.
Competing for space in an already crowded market: a mixed methods study of why an online community of practice (CoP) for alcohol harm reduction failed to generate interest amongst the group of public health professionals at which it was aimed / Ponsford R., Ford J., Korjonen H., Hughes E., Keswani A., Pliakas T., Egan M. Implementation Science. 2017. Vol. 12. Issue 1. URL: https://implementationscience.biomedcentral.com/articles/10.1186/s13012-017-0622-8
Oghazi P., Karlsson S., Hellstr?m D., Hjort K. Online purchase return policy leniency and purchase decision: Mediating role of consumer trust. Journal of Retailing and Consumer Services. 2018. Vol. 41. P. 190–200.
Blacksmith N., Willford J. C., Behrend T. S. Technology in the Employment Interview: A Meta-Analysis and Future Research Agenda. Personnel Assessment and Decisions. 2016. Vol. 2. Issue 1. P. 12–19. URL: https://scholarworks.bgsu.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1023&context=pad
Gil’orme T., Ryzhyk Y., Yaresko A. Formation of the mechanism of energy efficiency management on the basis of ‘predator-prey’concept. In: Problems of development modern science: Theory and practice: Collection of scientific articles. EDEX, Madrid, Espana, 2016, P. 107–110. URL: http://conf.at.ua/27.07.2016_ispanija.pdf#page=107
Hilorme T. Human capital assets as a specific intangible asset of the enterprise. University Economic Bulletin. 2016. Vol. 29. Issue 1. P. 73–80. URL: https://www.ceeol.com/search/article-detail?id=461536

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру