ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Сутність та роль комунікаційної політики банку в сучасних умовах
Волохата В. Є.

Волохата В. Є. Сутність та роль комунікаційної політики банку в сучасних умовах. Бізнес Інформ. 2019. №6. C. 234–239.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-6-234-239

Розділ: Фінанси, грошовий обіг і кредит

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 3

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 336.71

Анотація:
На сучасному етапі економічного розвитку головним елементом у комплексі маркетингу для банківських установ є комунікаційна політика, ефективне використання якої дозволить банку зайняти конкурентне положення на ринку, що врешті-решт матиме позитивний вплив на довгостроковий розвиток і доходи банку. Метою статті є узагальнення теоретичних дискусій щодо сутності комунікаційної політики банку, вдосконалення підходів учених до її визначення та розкриття її ролі в діяльності банківської установи. У статті доведено необхідність упровадження комунікаційної політики в діяльність банківських установ і визначено її роль у підвищенні конкурентоспроможності банку. Проведено аналіз поглядів науковців щодо визначення сутності поняття «комунікаційна політика банку» та елементів при визначенні її сутності. За результатами проведеного дослідження вдосконалено визначення поняття «комунікаційна політика банку» та доповнено її елементи. Перспективи подальших напрямків дослідження вбачаються в розробках щодо факторів впливу на комунікаційну політику банку та її інструментарію, організації планування та контролю результатів комунікаційної політики. Уточнення також потребують методичні підходи до формування стратегії комунікаційної політики банку та ін.

Ключові слова: комунікаційна політика, банк, конкурентна боротьба, сутність, суб’єкт, ієрархія.

Рис.: 2. Бібл.: 12.

Волохата Вікторія Єльфридівна – кандидат економічних наук, старший викладач, кафедра банківського бізнесу та фінансових технологій, Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут» Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна (просп. Перемоги, 55, Харків, 61174, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Варцаба В. І., Дюлай Є. В. Маркетингова стратегія розвитку банку: елементи та етапи розробки. Науковий вісник Ужгородського університету. Серія «Економіка». 2014. Вип. 3. С. 106–110.
Гавра Д. П. Основы теории коммуникаций : учеб. пособие. СПб. : Питер, 2011. 285 с.
Гірняк В. В. Сучасні інструменти маркетингу в продажу банківських продуктів. Науковий вісник Міжнародного гуманітарного університету. 2015. № 1. С. 55–58.
Етимологічний словник української мови : у 7 т. / за заг. ред. О. С. Мельничук. Київ : Наукова думка, 1985. Т. 2. 981 с.
Кашкіна Ю. Є. Сутність маркетингової політики комунікацій. Управління розвитком. 2014. № 15. С. 27–30.
Ковалева Д. К. Коммуникации в сфере банковских услуг. URL: http://izdatelstvo.bgu.ru/epm/dl.ashx?id=1397
Кузик О. В. Вплив економічної кризи на маркетингову комунікаційну політику вітчизняних підприємств. Науковий вісник НЛТУ України. 2014. Вип. 24.8. С. 246–252.
Лютий І. О., Солодка О. О. Банківський маркетинг. Київ : Центр навчальної літератури, 2010. 776 с.
Маслова Н. О., Карпенко Є. О. Сучасні інструменти маркетингових комунікацій банку. Молодий вчений. 2016. № 12. С. 792–795.
Міщенко В., Крилова В., Ніконова М. Комунікаційна політика центрального банку. Вісник Національного банку України. 2015. № 1. С. 6–10.
Мокляк М. В., Литвин І. В., Ярмош Г. В. Маркетингові комунікації комерційного банку. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія «Економічні науки». 2015. № 10 (2). С. 107–110.
Слободянюк Н. О., Семенівська О. М. Маркетинг як інструмент підвищення ефективності комерційного банку. Глобальні та національні проблеми економіки. 2016. № 14. С. 854–858. URL: http://global-national.in.ua/archive/14-2016/170.pdf

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру