ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Остання миля для електронної торгівлі: виклики, переваги та майбутнє
Ільченко Н. Б., Котова М. В.

Ільченко Н. Б., Котова М. В. Остання миля для електронної торгівлі: виклики, переваги та майбутнє. Бізнес Інформ. 2020. №3. C. 148–154.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-3-148-154

Розділ: Економіка торгівлі та послуг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 8

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 656.073.5

Анотація:
У статті приділено увагу дослідженню сутності логістики останньої милі в ланцюгу постачання товарів. Доведено, що в розпал пандемії коронавірусу зросте попит на інтернет-замовлення та, відповідно, підвищиться роль логістики останньої милі в ланцюзі доставки товарів до кінцевого споживача. Визначено основні передумови розвитку ринку логістики останньої милі в електронній торгівлі в Україні. У ході проведеного дослідження встановлено, що для організації логістики останньої милі слід враховувати такі фактори: швидкість доставки, точність відстеження доставки, гарантія та страхування, зручність, вартість та ціна. Зазначено, що у м. Київі в умовах карантину, зі зростанням попиту на продовольчі товари, логістика останньої милі стає найбільш актуальною. Під час розвитку технології та конкуренції між підприємствами споживач очікує, що товар буде доставлений протягом декількох годин, але згідно із ситуацією, що склалася при підвищеному попиті на інтернет-замовлення, він може очікувати доставки кілька днів. Розглянуто проблеми, з якими стикаються торговельні мережі при виконанні замовлення та організації доставки товарів інтернет-магазинами в умовах пандемії. Зазначено, що сервіс zakaz.ua надав можливість здійснювати онлайн-покупки на власній платформі для таких торговельних мереж, як Novus, Metro, Auchan, Megamarket, Buffet. Проаналізовано ринок поштово-кур’єрської служби в Україні. Проведено оцінку вибору операторів поштової логістики на ринку України та зазначено основні характеристики діяльності кур’єрських служб доставки в Україні, визначено їх переваги та недоліки. Проаналізовано особливості впровадження принципів краудсорсингу в компаніях, що надають кур’єрський сервіс. Визначено перспективи розвитку логістики останньої милі в електронній торгівлі в Україні та у світі. Враховуючи міжнародний досвід, задля економії людських ресурсів у теперішній ситуації, що склалася, можна використовувати новітні технології доставки товарів споживачам у важкодоступних місцях – за допомогою штучного інтелекту.

Ключові слова: логістика останньої милі, доставка останньої милі, електронна торгівля, інтернет-магазин, краудсорсинг, поштово-кур’єрська служба, доставка дронами.

Рис.: 1. Табл.: 1. Бібл.: 12.

Ільченко Наталія Борисівна – доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри, кафедра торговельного підприємництва та логістики, Київський національний торговельно-економічний університет (вул. Кіото, 19, Київ, 02156, Україна)
Email: [email protected]
Котова Марина Володимирівна – кандидат економічних наук, старший викладач, кафедра торговельного підприємництва та логістики, Київський національний торговельно-економічний університет (вул. Кіото, 19, Київ, 02156, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Vakulenko Yu., Shams P., Hellstrom D., Hjort K. Service innovation in e-commerce last mile delivery: Mapping the e-customer journey. Journal of Business Research. 2016. Vol. 101. P. 461–468. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.01.016
Fancello G., Paddeu D., Fadda P. Investigating last food mile deliveries: A case study approach to identify needs of food delivery demand. Research in Transportation Economics. 2017. Vol. 65. P. 56–66. DOI: https://doi.org/10.1016/j.retrec.2017.09.004
Ye Ch. Economic Research on the “Last Mile” in E-commerce Logistics System on the Basis of Time and Space // Proceedings of the International Conference on Logistics, Engineering, Management and Computer Science (LEMCS 2015). P. 127–132. DOI: https://doi.org/10.2991/lemcs-15.2015.25
Горбенко О. В., Карпенко О. А. Вплив електронної торгівлі на розвиток логістики «останньої милі» в Україні. Регіональна економіка. 2017. № 3. С. 123–132.
Звіт «Остання ланка: кількісна оцінка вартості». URL: www.cushmanwakefield.com.ua/uk/ostannya-lanka
Reinventing the supply chain: The future of fulfillment vision study. Confronting logistics challenges in an omnichannel shopping landscape. URL: www.zebra.com/content/dam/zebra_new_ia/en-us/solutions-verticals/vertical-solutions/retail/vision-study/fulfillment-vision-study-report-en-us.pdf
Curtin M. 3 Ways Millennials Differ from Generation Z in 2019 Trends. Move over, Millennials; Gen Z is on its way up. URL: https://www.inc.com/melanie-curtin/3-ways-millennials-differ-from-generation-z-in-2019-trends.html
Metzker V. How Crowdsourced Delivery Will Change the Game for Retailers. URL: https://www.retailsupplychaininsights.com/doc/how-crowdsourced-delivery-will-change-the-game-for-retailers-0001
Crowdsourcing for Last Mile Success. URL: https://logisticsviewpoints.com/2018/01/10/crowdsourcing-last-mile-success/
Fatehi S., Wagner M. Crowdsourcing Last-Mile Deliveries. URL: https://papers.ssrn.com/sol3/Papers.cfm?abstract_id=3434625
Обзор украинских служб доставки. 10 октября 2018. URL: www.horoshop.ua/blog/obzor-ukrainskikh-sluzhb-dostavki/ (accessed 21 March 2020)
Обзор службы доставки в Украине. 20.06.2019. URL: www.my-master.net.ua/obzor-ukrainskih-sluzhb-dostavki/

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру