СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ
КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.
ЗАСНОВНИКИ
НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ (ХАРКІВ, УКРАЇНА)
Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156
ВИДАВЕЦЬ
ФОП Лібуркіна Л. М.
РОЗДІЛИ САЙТУ
Головна сторінка
Редакція журналу
Редакційна політика
Анотований каталог (2011)
Анотований каталог (2012)
Анотований каталог (2013)
Анотований каталог (2014)
Анотований каталог (2015)
Анотований каталог (2016)
Анотований каталог (2017)
Анотований каталог (2018)
Анотований каталог (2019)
Анотований каталог (2020)
Анотований каталог (2021)
Анотований каталог (2022)
Анотований каталог (2023)
Анотований каталог (2024)
Тематичні розділи журналу
Матеріали наукових конференцій
|
![](../_img/white-line.png) Сучасні методи підвищення ефективності бізнес-процесів компаній в епоху цифрової трансформації Шкурат М. Є., Узбек Г. Р.
Шкурат М. Є., Узбек Г. Р. Сучасні методи підвищення ефективності бізнес-процесів компаній в епоху цифрової трансформації. Бізнес Інформ. 2024. №5. C. 136–145. https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-5-136-145
Розділ: Інформаційні технології в економіці
Стаття написана українською мовоюЗавантажень/переглядів: 0 | Завантажити статтю (pdf) - ![](../_img/icon_pdf.gif) |
УДК 658:338.2-334
Анотація: У статті досліджуються сучасні методи підвищення ефективності бізнес-процесів компаній в умовах цифрової трансформації. Актуальність теми обумовлена необхідністю адаптації підприємств до швидких змін ринку та технологічного прогресу. Метою роботи є вивчення й аналіз сучасних методів підвищення ефективності бізнес-процесів компаній в епоху цифрової трансформації. Для досягнення поставленої мети в ході дослідження авторами було визначено сутність понять «бізнес-процес» і «цифрова трансформація», а також встановлено взаємозв’язок між оптимізацією бізнес-процесів та їх цифровою трансформацією. Так, визначено, що прояв цифровізації операційної діяльності та, зокрема, бізнес-процесів може бути виражений за допомогою використання таких інструментів: ERP-системи, CRM-системи, BPM-системи, RPA, Internet of Things, Big Data, хмарних технологій. У роботі виділено основні методи підвищення ефективності бізнес-процесів, такі як: аутсорсинг, бенчмаркінг, інжиніринг, реінжиніринг, мерчандайзинг, інформаційні та цифрові технології, стратегічне планування, процесно-орієнтоване управління та ін. Проаналізовано досвід таких успішних компаній, як Amazon, Walmart, Starbucks, UPS, Microsoft та Procter & Gamble, що впровадили цифрові інструменти для підвищення продуктивності та зниження операційних витрат. Виявлено, що ці компанії досягли значних результатів завдяки інноваціям у цифровій сфері. На основі проведених досліджень авторами розроблено рекомендації щодо використання цифрових інструментів у практиці бізнесу. Запропоновано застосування: інтелектуальних систем навчання, гейміфікації бізнес-процесів, віртуальної та доповненої реальності для тренувань і маркетингу, технології блокчейн для забезпечення прозорості ланцюгів постачання, інтерактивних звітів та дашбордів для аналізу даних у реальному часі, а також краудсорсингу інновацій і мікронавчання для підвищення кваліфікації співпрацівників. Таким чином, дослідження підкреслює важливість комплексного підходу до цифрової трансформації для забезпечення конкурентоспроможності та сталого розвитку компаній у сучасному середовищі.
Ключові слова: методи підвищення ефективності, бізнес-процеси, цифровізація, інформаційні технології, стратегічні рішення.
Рис.: 5. Бібл.: 17.
Шкурат Марія Євгенівна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра міжнародних економічних відносин, Донецький національний університет імені Василя Стуса (вул. 600-річчя, 21, Вінниця, 21021, Україна) Email: [email protected] Узбек Геннадій Романович – аспірант, кафедра міжнародних економічних відносин, Донецький національний університет імені Василя Стуса (вул. 600-річчя, 21, Вінниця, 21021, Україна) Email: [email protected]
Список використаних у статті джерел
Herbert L. Digital Transformation: Build your organization’s future for the innovation age. Bloomsbury Publishing, 2017. 264 p.
Gilchrist A. Middleware Industrial Internet of Things Platforms. In: Industry 4.0: The Industrial Internet of Things. Apress, Berkeley, CA, 2016. P. 153–160. DOI: https://doi.org/10.1007/978-1-4842-2047-4_10
Harrison J. S., St. John C. H. Foundations in strategic management. 4th ed. Cengage Learning, 2014. 208 p.
Rogers D. The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age. Columbia University Press, 2016. DOI: https://doi.org/10.7312/roge17544
Sacolick I. Driving Digital: The Leader’s Guide to Business Transformation Through Technology. American management Association, 2022. 224 p.
Жосан Г. Стан розвитку діджиталізації в Україні. Економічний аналіз. 2020. Т. 30. № 1. Ч. 2. С. 44–52. DOI: https://doi.org/10.35774/econa2020.01.02.044
Багацька К., Гейдор А. Бізнес-процеси в умовах диджиталізації економіки. Scientia Fructuosa. Вісник КНТЕУ. 2019. № 5. С. 23–32. DOI: https://doi.org/10.31617/visnik.knute.2019(127)03
Трушлякова А. Б. Розвиток діджиталізації в Україні: фактори впливу, переваги та виклики сьогодення. Економічні горизонти. 2018. № 4. С. 186–191. DOI: https://doi.org/10.31499/2616-5236.4(7).2018.212762
Назарова К. О., Мойсеєнко О. М. COVID-криза як драйвер диджиталізації бухгалтерських процедур. Бізнес Інформ. 2020. № 6. C. 227–234. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-6-227-234
Гусєва О. Ю., Легомінова С. В. Диджиталізація – як інструмент удосконалення бізнес-процесів, їх оптимізація. Економіка. Менеджмент. Бізнес. 2018. № 1. С. 33–39. URL: https://journals.dut.edu.ua/index.php/emb/article/view/1812/1722
Дергачова В. В., Воржакова Ю. П., Хлебинська О. І. Організація бізнес-процесів в умовах цифровізації. Вісник ХНУ імені В. Н. Каразіна. Серія «Міжнародні відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм». 2021. Вип. 14. С. 60–68. DOI: https://doi.org/10.26565/2310-9513-2021-14-06
Mann J. Amazon’s warehouse robot army keeps getting bigger and bigger. Yahoo News. URL: https://ca.news.yahoo.com/amazons-warehouse-robot-army-keeps-101712514.html
How Real-Time Data Analysis Empowers Your Business. Rikkeisoft – Trusted IT Solutions Provider. 04.04.2024. URL: http://surl.li/vcxblg
Soper T. Starbucks mobile orders surpass 30% of total transactions at U.S. stores. GeekWire. 31.01.2024. URL: https://www.geekwire.com/2024/starbucks-mobile-orders-surpass-30-of-total-transactions-at-u-s-stores-for-the-first-time/
UPS To Enhance ORION With Continuous Delivery Route Optimization. UPS. 29.01.2020. URL: https://about.ups.com/us/en/newsroom/press-releases/innovation-driven/ups-to-enhance-orion-with-continuous-delivery-route-optimization.html
Delzer M., Verma K. K., Chisholm E. Costs and Benefits of.NET Application Migration to the Cloud. GigaOm. 12.04.2022. URL: https://gigaom.com/report/costs-and-benefits-of-net-application-migration-to-the-cloud-2/
Total Salary Range for Procter & Gamble Robotic Process Automation (RPA) Developer. Glassdoor. URL: http://surl.li/xrabmb
|
ДЛЯ АВТОРІВ
Ліцензійний договір
Умови публікації
Вимоги до статей
Положення про рецензування
Договір публікації
Номер в роботі
Питання, які задаються найчастіше
ІНФОРМАЦІЯ
План наукових конференцій
НАШІ ПАРТНЕРИ
Журнал «Проблеми економіки»
|