ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Вплив мобінгу на ефективність роботи закладу вищої освіти: економічний і маркетинговий контекст
Разумова Г. В., Заіка Ю. А., Курносова О. І.

Разумова Г. В., Заіка Ю. А., Курносова О. І. Вплив мобінгу на ефективність роботи закладу вищої освіти: економічний і маркетинговий контекст. Бізнес Інформ. 2024. №9. C. 234–239.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-9-234-239

Розділ: Освіта і наука

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 331.44:37.08

Анотація:
Мобінг (цькування) у закладах вищої освіти (ЗВО) є серйозною соціальною та організаційною проблемою, що може негативно впливати на їхню ефективність не лише з точки зору соціальної атмосфери, але й економічних показників та ринкової конкурентоспроможності. У статті розглядаються різні аспекти мобінгу в освітньому середовищі, його вплив на продуктивність, мотивацію та економічні показники закладів. Метою статті є проаналізувати вплив мобінгу на ефективність роботи закладів вищої освіти з акцентом на його економічні та маркетингові наслідки, а також розробити рекомендації щодо мінімізації цього явища для поліпшення внутрішнього клімату, підвищення продуктивності працівників та зміцнення конкурентоспроможності закладів на ринку освітніх послуг. Досліджено основні причини мобінгу. Зазначено, що організаційна культура може стимулювати або пригнічувати виникнення мобінгу в колективі. Визначено основні наслідки мобінгу для закладів вищої освіти. Встановлено, що мобінг може бути однією з причин значних економічних втрат для закладів вищої освіти (зниження продуктивності праці, збільшення витрат на заміну персоналу, втрати репутації та зменшення привабливості для студентів), негативно позначитися на бренді ЗВО та його конкурентоспроможності на освітньому ринку (зниження якості освітнього продукту, зменшення кількості студентів, загроза міжнародній співпраці), а також негативно вплинути на ефективність роботи працівників. Проведено аналіз шляхів мінімізації впливу мобінгу для поліпшення як внутрішнього клімату, так і зовнішньої репутації та економічної стійкості ЗВО. Запропоновано заходи для подолання мобінгу, які вимагають від ЗВО впровадження політик і програм, що мають економічну вартість, але довгостроково забезпечують стабільність і підвищення конкурентоспроможності. Ефективна боротьба з мобінгом вимагає інвестицій у корпоративну культуру та внутрішній клімат закладу, що є основою його стабільного розвитку та успішної маркетингової стратегії.

Ключові слова: мобінг, ефективність роботи, заклади вищої освіти, економічні втрати, маркетингова стратегія, корпоративна культура.

Рис.: 1. Бібл.: 9.

Разумова Ганна Вікторівна – доктор економічних наук, доцент, професор, кафедра маркетингу та бізнес-адміністрування, Приазовський державний технічний університет (вул. Гоголя, 29, Дніпро, 49044, Україна)
Email: [email protected]
Заіка Юлія Андріївна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра маркетингу та бізнес-адміністрування, Приазовський державний технічний університет (вул. Гоголя, 29, Дніпро, 49044, Україна)
Email: [email protected]
Курносова Ольга Іванівна – магістрант, Приазовський державний технічний університет (вул. Гоголя, 29, Дніпро, 49044, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Кодекс законів про працю України від 10.12.1971 р. № 322-VIII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08/sp:max100?find=1&sp=%26sp%3D%3Amax100&text=мобінг#w1_1
Мобінг. URL: https://www.nusta.edu.ua/wp-content/uploads/2016/11/Мобінг.pdf
Марисюк К. Б. Мобінг: поняття, суть та питання криміналізації. (Mobbing: Concept, Essence and Issues of Criminalization) Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія «Юридичні науки». 2018. Вип. 889. № 17. С. 132?136. URL: https://ena.lpnu.ua:8443/server/api/core/bitstreams/19fed23a-6cf1-4232-94eb-d020da42c5b3/content
Смук О. Т. Мобінг як наслідок злоякісної агресії. (Mobbing as a Sequence of Malignant Aggression) Науковий вісник Ужгородського університету. Серія «Педагогіка. Соціальна робота». 2018. Вип. 2. C. 260–264. DOI: https://doi.org/10.24144/2524-0609.2018.43.260-264
Новіков Д. Мобінг поза законом: як протидіяти насильству на роботі. Спільне. 02.04.2019. URL: https://commons.com.ua/uk/mobing-poza-zakonom-yak-protidiyati-nasilstvu-na-roboti/
Мобінг на робочому місці: причини, наслідки та шляхи протидії. Південно-Східне міжрегіональне управління Державної служби України з питань праці. 19.06.2024. URL: https://dp.dsp.gov.ua/novyny/mobinh-na-robochomu-mistsi-prychyny-naslidky-ta-shliakhy-protydii/
Мобінг в Україні та у світі. Як подолати це негативне явище? Східне міжрегіональне управління Державної служби України з питань праці. 26.10.2023. URL: https://smu.dsp.gov.ua/news/mobinh-v-ukraini-ta-u-sviti-iak-podolaty-tse-nehatyvne-iavyshche/
Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо запобігання та протидії мобінгу (цькуванню)» від 16.11.2022 р. № 2759-IX. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2759-20#Text
Закон України «Про засади запобігання та протидії дискримінації в Україні» від 06.09.2012 р. № 5207-VI. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/5207-17#Text

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру