ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Оцінювання ефективності та вибору стратегії розвитку цифрового маркетингу підприємства
Шпак Н. О., Грабович І. В.

Шпак Н. О., Грабович І. В. Оцінювання ефективності та вибору стратегії розвитку цифрового маркетингу підприємства. Бізнес Інформ. 2025. №10. C. 466–476.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-10-466-476

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 658.8:339.138

Анотація:
Сучасні умови цифрової трансформації бізнесу зумовлюють необхідність системного підходу до оцінювання ефективності цифрового маркетингу, оскільки традиційні метрики вже не відображають реального впливу маркетингових інструментів на результати діяльності підприємства. Зростання ролі цифрових каналів комунікації потребує розроблення комплексних методів аналізу, що поєднують фінансово-економічні, технічні, споживацькі та ринкові аспекти для забезпечення обґрунтованого вибору стратегії розвитку підприємства. У статті розглянуто науково-методичні підходи до оцінювання ефективності цифрового маркетингу підприємства та вибору стратегії його розвитку в умовах цифрової трансформації економіки. Обґрунтовано необхідність переходу від фрагментованих методів вимірювання ефективності, заснованих на ізольованих метриках, до комплексних інтегрованих моделей, які враховують багатовимірний характер цифрового середовища. Запропоновано метод оцінювання ефективності та вибору стратегії розвитку цифрового маркетингу підприємства, який базується на розрахунку координат центру ваги стратегічного чотирикутника в чотириквадрантній матриці. Координати визначаються за значеннями інтегральних індексів ефективності за кожним із чотирьох напрямів: фінансовим, техніко-економічним, споживацьким і ринковим. Такий підхід дає змогу не лише кількісно оцінити поточний стан цифрового маркетингу, але й візуалізувати стратегічну позицію підприємства в багатовимірному просторі показників. Розроблений метод дозволяє підприємству обґрунтовано обирати одну з чотирьох стратегій розвитку цифрового маркетингу: стратегію фінансово-економічної експансії (квадрант I), стратегію ринкової адаптації (квадрант II), стратегію залучення та взаємодії з клієнтами (квадрант III) або стратегію брендингу та позиціонування (квадрант IV). Практична реалізація запропонованого методу сприятиме підвищенню ефективності управління цифровими маркетинговими процесами, оптимізації розподілу ресурсів між каналами комунікації та формуванню стійких конкурентних переваг.

Ключові слова: цифровий маркетинг, стратегія розвитку, інтегральний індикатор, квадрант матриці, стратегічна матриця, фінансові показники, споживацький напрям, техніко-економічний напрям, ринкова адаптація.

Рис.: 2. Табл.: 1. Формул: 7. Бібл.: 22.

Шпак Нестор Омелянович – доктор економічних наук, професор, професор, кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва, Національний університет «Львівська політехніка» (вул. Степана Бандери, 12, Львів, 79013, Україна)
Email: [email protected]
Грабович Ігор Володимирович – аспірант, кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва, Національний університет «Львівська політехніка» (вул. Степана Бандери, 12, Львів, 79013, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Ivaniuk U., Dub M., Ivaniuk Y. Evaluation of the impact of digitalization on enterprise marketing activity. Академічні візії. 2025. Вип. 39. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15308594
Шпак Н. О., Грабович І. В. Тенденції розвитку інструментарію маркетингу підприємств в умовах диджиталізації. Бізнес Інформ. 2021. № 9. C. 259–265. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2021-9-259-265
Венгер Є. І., Фень К. С. Цифровізація та інституціоналізація програм лояльності як чинники зниження ризиковості маркетингових інвестицій. Часопис економічних реформ. 2025. № 2. С. 171–178. DOI: https://doi.org/10.32620/cher.2025.2.19
Кopeнюк П. I., Дмитроченков М. В. Оцінка ефективності цифрових маркетингових комунікацій для забезпечення розвитку підприємства. Економічний вісник Дніпровського державного технічного університету. 2023. № 2. С. 63–69. DOI: https://doi.org/10.31319/2709-2879.2023iss2(7).293749pp63-69
Кримська А. Аналіз ефективності цифрових маркетингових стратегій у розвитку малих і середніх підприємств. Вісник Чернівецького торговельно-економічного інституту. Серія «Економічні науки». 2024. Вип. 4. С. 171–190. DOI: https://doi.org/10.34025/2310-8185-2024-4.96.11
Татаринцева Ю., Юр’єва І., Назарова Т. Вплив розвитку соціальної відповідальності та сталого цифрового маркетингу на фінансову складову бізнес-процесів в умовах цифрової економіки. Acta Academiae Beregsasiensis. Economics. 2023. Вип. 4. С. 293–306. DOI: https://doi.org/10.58423/2786-6742/2023-4-293-306
Кириленко С., Вовк В. Використання цифрового інструментарію в підприємництві: фінансовий, організаційний та маркетинговий аспекти. Вісник економіки. 2025. Вип. 2. С. 90–100. DOI: https://doi.org/10.35774/visnyk2025.02.90
Конак Є. І. Вплив користувацького контенту на ефективність маркетингу в соціальних мережах. Маркетинг і цифрові технології. 2024. Т. 8. № 3. С. 83–98. DOI: https://doi.org/10.15276/mdt.8.3.2024.6
Sayee P. P. Evolving Practices in Marketing Attribution and Media Mix Modeling for Data-Driven Decision-Making. International Journal of Scientific Research in Science and Technology. 2024. Vol. 11. No. 5. P. 792–800. DOI: https://doi.org/10.32628/IJSRST251313
Шпак Н. О., Грабович І. В. Підходи до оцінювання ефективності використання інструментів маркетингу підприємств. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія «Міжнародні економічні відносини та світове господарство». 2022. Вип. 45. С. 84–90. DOI: https://doi.org/10.32782/2413-9971/2022-45-15
Ковтонюк І. І. Методологічні підходи до оцінки ефективності цифрових маркетингових інструментів: моделі, методи. Наука Онлайн. 2025. № 4. URL: https://nauka-online.com/wp-content/uploads/2025/04/Kovtonyuk.pdf
Близнюк В. М. Метрики в цифровому маркетингу підприємств торгівлі. Маркетинг і цифрові технології. 2021. Т. 5. № 2. С. 36–47. DOI: https://doi.org/10.15276/mdt.5.2.2021.4
Лісун Я. В. Цифровий маркетинг і брендинг вищої освіти в Україні та провідних країнах Європи. Економіка і управління бізнесом. 2023. Т. 14. № 3. С. 84–101. DOI: https://doi.org/10.31548/economics14(3).2023.073
Гуменна О., Роєнко А. Сучасні тенденції цифрових комунікацій у структурі управління маркетинговою стратегією компанії. Empirio. 2025. Т. 2. № 2. С. 68–77. DOI: https://doi.org/10.18523/3041-1718.2025.2.2.68-77
Кітченко О. М., Коваль М. М. Вплив соціально орієнтованих комунікацій на ефективність маркетингових стратегій бренду. Інтернаука. Серія «Економічні науки». 2025. № 5. С. 101–107. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2025-5-11015
Мосумова А. К., Пурей Є. Ю. Ефективність бізнесу в умовах цифровізації: маркетинговий аспект. Журнал стратегічних економічних досліджень. 2023. № 6. С. 187–196. DOI: https://doi.org/10.30857/2786-5398.2023.6.19
Кopeнюк П. I., Дмитроченков М. В. Інноваційні підходи до маркетингових стратегій підприємств у середовищі цифрової економіки. Економічний вісник Дніпровського державного технічного університету. 2024. № 2. С. 82–89. DOI: https://doi.org/10.31319/2709-2879.2024iss2(9).318983pp82-89
Кулиняк І. Я., Головецький Д. І. Цифрові інструменти маркетингового менеджменту підприємств: роль, переваги та виклики використання. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія «Проблеми економіки та управління». 2023. Вип. 7. № 2. С. 114–125. DOI: https://doi.org/10.23939/semi2023.02.114
Томашевський Ю. М., Проскура В. Ф. Цифровий маркетинг: стратегії та інструменти для успішного онлайн-просування. Науковий вісник Одеського національного економічного університету. 2024. № 1–2. С. 154–160. DOI: https://doi.org/10.32680/2409-9260-2024-1-2-314-315-154-160
Чепелюк М. І. Цифрова резильєнтність: трансформація маркетингових стратегій українського бізнесу. Часопис економічних реформ. 2025. № 2. С. 213–220. DOI: https://doi.org/10.32620/cher.2025.2.24
Harrington E. C. The desirability function. Industrial Quality Control. 1965. Vol. 21. Iss. 10. P. 494–498.
Проскурніна Н. В. Методичні засади оцінювання ефективності цифрових маркетингових заходів з використанням узагальненої функції бажаності Харрінгтона. Вісник ХНАУ. Серія «Економічні науки». 2020. № 3. С. 144–161. DOI: https://doi.org/10.31359/2312-3427-2020-3-144

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру