ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Політика комунікацій в Інтернеті
Кубецька О. М., Остапенко Т. М., Палешко Я. С.

Кубецька О. М., Остапенко Т. М., Палешко Я. С. Політика комунікацій в Інтернеті. Бізнес Інформ. 2021. №4. C. 315–322.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2021-4-315-322

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 1

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 658.8:659:339.138

Анотація:
У статті розглянуто питання ролі Інтернету як одного з каналів просування товару. Мета статті полягає в розробці практичних рекомендацій щодо організації комунікативної політики в Інтернеті через створення Інтернет-магазину, продажі на маркетплейсах, а також із застосуванням кешбеку. Узагальнено сучасні тенденції електронного бізнесу, наведено характеристики онлайн-торгівлі, її переваги для покупців і продавців. Пропонується організація взаємодії з покупцями у двох секторах: маркетплейс та Інтернет-магазин. Систематизовано основні ознаки маркетплейсу й Інтернет-магазину (з позиції продавців/компаній-постачальників): головна мета, учасники, взаємодія з покупцями, необхідність створення сайту, функціонал, створення профілю, контроль, асортимент товару, регулювання цін, витрати на рекламу, умови роботи, заробіток, можливість розвивати системи повторних продажів, кількість продавців. Розглянуто головні недоліки функціонування маркетплейсу й Інтернет-магазину (з позиції продавців і з позиції покупців). У статті узагальнено процедуру організації комунікативної політики в Інтернеті (через вебсайт магазину), що передбачає: створення Інтернет-магазину, взаємодіяю з покупцями через продаж в Інтернет-магазині. Описано процедуру організації комунікативної політики в Інтернеті (через маркетплейс), що передбачає: вхід на маркетплейс, продаж товару покупцям, сплату комісії за проданий товар і здійснення стандартного місячного внеску за використання платформи. Формувати політику комунікацій рекомендується із застосуванням сервісу «кешбек» за такою технологією: реєстрація на кешбек-сервісі, проведення покупки товару через каталог кешбек-сервісу (за посиланням), передача даних про покупку Інтернет-магазину чи маркетплейсу, виплата комісії кешбек-сервісу, виплата кешбеку покупцю. Розглянуто головні недоліки кешбеку (з позиції продавців і з позиції кешбек-сервісів), що включають оподаткування кешбеку в розмірі 19,5% для фізичних осіб та оподаткування ПДВ, за умови, якщо обидва учасники бонусної програми – юридичні особи. Розглянуто головні недоліки кешбеку з позиції покупців.

Ключові слова: комунікації, покупці, просування в Інтернеті, торгівля, електронна комерція, маркетинг, Інтернет-магазин, маркетплейс, кешбек, фулфілмент.

Рис.: 2. Табл.: 3. Бібл.: 16.

Кубецька Ольга Миколаївна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра аналітичної економіки та менеджменту, Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ (просп. Гагаріна, 26, Дніпро, 49005, Україна)
Остапенко Тетяна Миколаївна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра аналітичної економіки та менеджменту, Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ (просп. Гагаріна, 26, Дніпро, 49005, Україна)
Email: [email protected]
Палешко Яна Сергіївна – кандидат економічних наук, доцент, кафедра міжнародних економічних відносин, регіональних студій та туризму, Університет митної справи та фінансів (вул. Володимира Вернадського, 2/4, Дніпро, 49004, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Бахарєва Я. В. Прикладні аспекти створення інтернет-магазинів як фактор розвитку вітчизняного електронного бізнесу. Агросвіт. 2017. № 11. С. 62–69. URL: http://www.agrosvit.info/pdf/11_2017/12.pdf
Савчук Т. Бонуси для фізичних осіб. Фіскальний погляд на оподаткування ПДФО та реальність. URL: https://id-legalgroup.com/ua/blog/bonysi-dlya-fizicheskih-lic--fiskalnii-vzglyad-na-nalogooblojenie-ndfl-i-realnost----tatyana-savchyk--ayditor-ID-Legal-Group
Васильєв Ю. Ю. Електронна комерція як інструмент просування товарів на ринку побутової техніки. Інтернаука. 2017. № 1. С. 29–34. URL: https://www.inter-nauka.com/issues/2017/1/1914
Дьяконова Н. Інтернет-магазин: організаційні аспекти. Бухгалтер&Закон. 2020. № 17–18. URL: https://bz.ligazakon.ua/ua/magazine_article/BZ012328
Ілляшенко С. М., Іванова Т. Є. Перспективи та основні проблеми розвитку інтернет-торгівлі в Україні. Механізм регулювання економіки. 2014. № 3. С. 72–81. URL: https://essuir.sumdu.edu.ua/bitstream-download/123456789/39734/1/Illiashenko_Ivanova.pdf;jsessionid=BFC0E50BE2F885AF14876D0A69B4ED9D
Кешбек. URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/Кешбек
14 кращих Кешбек-сервісів – Рейтинг 2019. URL: https://otdatvest.biz.ua/14-krashhih-keshbek-servisiv-rejting-2019/
Одарченко А. М., Сподар К. В. Особливості електронної комерції та перспективи її розвитку в Україні. Бізнес Інформ. 2015. № 1. С. 342–346. URL: https://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2015-1_0-pages-342_346.pdf
Ольховик О. Інтернет-магазин: як це працює? // Бухгалтер 911. 26.06.2020. URL: https://buhgalter911.com/uk/news/news-1051228.html
Остапенко Т. М. Аутсорсинг як одна із форм організації контролінгу витрат. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія «Економічні науки». 2014. Вип. 5. Ч. 2. С. 221–225. URL: http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_05/132.pdf
Гаркуша Т. Рейтинг кешбек сервісів в Україні: заощаджуємо на покупках. URL: https://maanimo.com/ua/helpful/142904-keshbek-servisi-ukrayina
Тардаскіна Т. М., Стрельчук Є. М., Терешко Ю. В. Електронна комерція : навч. посіб. Одеса : ОНАЗ ім. О. С. Попова, 2011. 244 с.
Філіппова Л. Л. Електронна комерція: за і проти. Вісник Національного технічного університету «ХПІ». Серія «Технічний прогрес та ефективність виробництва». 2013. № 44. С. 58–65.
Ховрак І. В. Електронна комерція в Україні: переваги та недоліки. Економіка. Фінанси. Право. 2013. № 4. С. 16–20.
Цікаві факти про інтернет-торгівлю в світі в 2020 році. URL: https://lemarbet.com/ua/razvitie-internet-magazina/interesnye-fakty-ob-internet-torgovle/
Шевченко А. Відкриваємо інтернет-магазин: крок за кроком. URL: https://uteka.ua/ua/publication/commerce-12-xozyajstvennye-operacii-9-otkryvaem-internet-magazin-shag-za-shagom

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру