УКР

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

ROR

ЕДРПОУ 05481984

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

КАТАЛОГ

БІЗНЕС ІНФОРМ №8-2017

Титульний аркуш та зміст

АНОТАЦІЇ ТА ВІДОМОСТІ ПРО АВТОРІВ

38

Розділ: Менеджмент і маркетинг
УДК 351/354:65.018
Пуліна Т. В.
Аналіз методів внутрішнього аудиту для оцінювання системи управління якістю в органах влади (c. 259 - 264)
Проведено аналіз основних проблем впровадження, функціонування та причин низької результативності системи управління якістю (СУЯ) в органах державного управління. За результатами аналізу встановлено фактори, які специфічні для органів влади та помітно впливають на результативність і подальший розвиток, зокрема: неправильний підхід до розроблення та впровадження СУЯ; «штучні» бар’єри між підрозділами; відсутність зворотного зв’язку на етапах надання публічних послуг; низький ступінь залучення персоналу до роботи з якості та ін. Встановлено, що однією з основних причин цього є недосконалі методи внутрішнього аудиту (ВА). Розкрито роль ВА в розвитку СУЯ та управлінської діяльності в органах державного управління та обґрунтовано доцільність застосування аудиту як основи для забезпечення стабільного розвитку СУЯ в органах влади. Проведено порівняльний аналіз існуючих підходів до оцінювання СУЯ під час здійснення ВА, визначено їх переваги і недоліки.
Ключові слова: система управління якістю, постійне поліпшування, внутрішній аудит, органи влади.
Табл.: 1. Бібл.: 17.

Пуліна Тетяна Веніамінівна – доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри, кафедра менеджменту, Національний університет «Запорізька політехніка» (вул. Університетська, 64, Запоріжжя, 69063, Україна)
Email: [email protected]

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 3

Завантажити статтю (pdf) -

Посилання на цю статтю:
Пуліна Т. В. Аналіз методів внутрішнього аудиту для оцінювання системи управління якістю в органах влади // Бізнес Інформ. – 2017. – №8. – C. 259–264.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 |

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ