ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Форми цифровізації туристичної індустрії Іспанії
Тимощук О. О.

Тимощук О. О. Форми цифровізації туристичної індустрії Іспанії. Бізнес Інформ. 2023. №4. C. 15–20.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2023-4-15-20

Розділ: Міжнародні економічні відносини

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 3

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 327:379.85

Анотація:
У статті досліджено функціонування туристичної сфери Іспанії, що є конкурентоспроможним, високодохідним національним бізнесом, ефективність якого безпосередньо залежить від інформаційної бази даних і цифрових технологій. Обґрунтовано, що здійснення прискореної цифрової трансформації туризму в Іспанії сприятиме стимулюванню економічного зростання, підвищенню продуктивності праці та збільшенню зайнятості населення. Виокремлено сім найважливіших форм цифрових технологічних рішень, які використовуються в індустрії туризму Іспанії: 1) мобільні технології сьогодні виконують цілий комплекс послуг в оцифруванні туристичного сектора; 2) доповнена реальність (AR) також увійшла у світ подорожей Іспанії завдяки можливостям, які можуть запропонувати бажаючим подорожуючим віртуально; 3) Інтернет речей (IoT) обіцяє внести значні оновлення в індустрію туризму та стане головним трансформаційним фактором у персоналізації клієнтського досвіду упродовж наступних кількох років; 4) віртуальні помічники Siri та Alexa залучаються готелями для забезпечення цифрового комфорту для туристів; 5) мультиплікативний ефект використання технологій Big Data у туристичній індустрії Іспанії дозволяє вибудувати ефективну взаємодію влади та бізнес-спільнот, удосконалювати та персоналізувати тревел-послуги; 6) туристичні компанії, які покладається на функції Blockchain для розробки своїх програм лояльності та винагород, безумовно, створюють конкурентну перевагу над іншими суб’єктами туристичного ринку; 7) технологія подорожей стає ще потужнішою завдяки мережам 5G. Підтверджено, що в перспективі цифровізація туризму супроводжуватиметься подальшим процесом витіснення з туристичного ринку традиційних компаній з офлайн-офісами та розвитком проєктування турів за параметрами, індивідуально заданими кожним конкретним клієнтом.

Ключові слова: туризм, цифрові технології, мобільні технології, Інтернет речей (IoT), технології Big Data, Blockchain-технології, мережі 5G.

Бібл.: 16.

Тимощук Олександр Олександрович – кандидат юридичних наук, викладач, Стрийський фаховий коледж Львівського національного університету природокористування (вул. Львівська, 169, Стрий, Львівська область, 82400, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Грабар М. В. Основні показники цифрової трансформації міжнародної туристичної індустрії. Проблеми економіки. 2021. № 3. С. 10–15. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-0712-2021-3-10-15
Кальніцька М. О. Драйвери розвитку організаційно-культурних ресурсів в структурі ресурсного потенціалу міжнародного туристичного бізнесу. Економічний простір. 2019. № 146. С. 21–31. DOI: 10.30838/P.ES.2224.040719.20.530
Ліхоносова Г. С. Брендінг туристичних послуг в умовах глобалізаційних викликів. Економіка і суспільство. 2017. Вип. 12. С. 57–62. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/12_ukr/9.pdf
Примак Т. Ю., Луценко М. О. Ефективні інструменти інтернет-маркетингу в туристичному менеджменті. Молодий вчений. 2017. № 11. С. 758–763. URL: http://molodyvcheny.in.ua/files/journal/2017/11/184.pdf
Садова Н. В. Вплив цифровізації на розвиток туристичної індустрії. Ефективна економіка. 2019. № 9. DOI: 10.32702/2307-2105-2019.9.43
Tourism statistics // Eurostat Statistics Explained. 2019. URL: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Tourism_statistics
European Travel Commission. European Tourism: Trends & Prospects. Quarterly report (Q4/2021) / ETC, Brussels, February, 2022. URL: https://etc-corporate.org/uploads/2022/02/Quarterly-Report-Q4-2021_Public-1.pdf
Fragniere E. et al. Blockchain Technology in the Tourism Industry: New Perspectives in Switzerland. Journal of Innovation Economics of Management. 2022/1. No. 37. P. 65–90. URL: https://www.cairn.info/revue-journal-of-innovation-economics-2022-1-page-65.htm
Garin-Munoz T. et al. Models for individual adoption of eCommerce, eBanking and eGovernment in Spain. Telecommunications Policy. 2019. Vol. 43. Iss. 1. P. 100–111. DOI: https://doi.org/10.1016/j.telpol.2018.01.002
Guizzardi A., Pons F. M. E., and Ranieri E. Advance booking and hotel price variability online: Any opportunity for business customers? International Journal of Hospitality Management. 2017. Vol. 64. P. 85–93. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2017.05.002
Inanc-Demir M., Kozak M. Big Data and Its Supporting Elements: Implications for Tourism and Hospitality Marketing. In: Big Data and Innovation in Tourism, Travel, and Hospitality. Springer, Singapore, 2019. P. 213–223. DOI: https://doi.org/10.1007/978-981-13-6339-9_13
Melkic S., Cavlek N. The impact of blockchain technology on tourism intermediation. Tourism: An International Interdisciplinary Journal. 2020. Vol. 68. No. 2. P. 130–143. DOI: https://doi.org/10.37741/t.68.2.2
Moreno-Izquierdo L., Ramon-Rodriguez A., Perles-Ribes J. F. The impact of the internet on the pricing strategies of the European low cost airlines. European Journal of Operational Research. 2015. Vol. 246. Iss. 2. P. 651–660. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ejor.2015.05.013
World Tourism Barometer. 2022. Vol. 18. Iss. 6 / UNWTO. October 2022. Madrid, Spain. DOI: https://doi.org/10.18111/wtobarometereng
Valeri M., Baggio R. A critical reflection on the adoption of blockchain in tourism. Information Technology & Tourism. 2021. Vol. 23. Iss. 1. P. 121–132. DOI: https://doi.org/10.1007/s40558-020-00183-1
Bakker M., Twinning-Ward L. Tourism and the Sharing Economy: Policy & Potential of Sustainable Peer-to-Peer Accommodation / World Bank Group, 2021. Washington, DC. URL: https://openknowledge.worldbank.org/entities/publication/2e4a8b35-3bde-52d4-9dd9-ecdeeaf5beee

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру