ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Оцінювання впливу індивідуально-психологічних якостей працівників на характер міжособистісних відносин
Рудакова С. Г., Щетініна Л. В., Данилевич Н. С., Бурлаченко О. О.

Рудакова С. Г., Щетініна Л. В., Данилевич Н. С., Бурлаченко О. О. Оцінювання впливу індивідуально-психологічних якостей працівників на характер міжособистісних відносин. Бізнес Інформ. 2024. №1. C. 437–444.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-1-437-444

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 8

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 316.4

Анотація:
Метою статті є обґрунтування значення індивідуально-психологічних якостей у взаємодії між працівниками та оцінювання їх впливу на характер міжособистісних відносин. Обґрунтовано значення певних індивідуально-психологічних якостей для виникнення симпатій між учасниками взаємодії, а саме: емпатії; комунікаційних навичок; толерантності до відмінностей; здатності до співпраці; відповідальності. Розроблено методичний підхід до оцінки наявності цих якостей у членів колективу. Він передбачає виявлення найбільш поширених проявів важливих для стосунків індивідуально-психологічних якостей, а також оцінювання міри їх вираження у працівників. Запропоновано методику оцінювання потенціалу поліпшення міжособистісних відносин в організації. Для його визначення відсоток працівників, які обрали варіант «ні», множиться на +1, а відсоток працівників, які обрали варіант «важко відповісти», – на +0,5. Далі результати розрахунку за всіма запитаннями про характер міжособистісних відносин підсумовуються і визначається відсоток, на який можна поліпшити характер міжособистісних відносин. За результатами опитування працівників однієї з вітчизняних дослідницьких організацій визначено найбільш актуальні напрями їх поліпшення, а саме: по-перше, необхідно розвивати такі якості працівників, як: емпатія, комунікаційні навички та здатність до співпраці, а всі інші якості підтримувати на високому рівні; по-друге, створювати умови для неформального спілкування; по-третє, розвивати вміння вирішувати конфлікти між працівниками; по-четверте, сприяти розумінню працівниками власного внеску в роботу організації; по-п’яте, налагодити в організації процеси управління змінами.

Ключові слова: соціально-психологічний клімат, сумісність членів колективу, управління персоналом, конфлікт, індивідуально-психологічні якості.

Рис.: 5. Табл.: 1. Формул: 5. Бібл.: 12.

Рудакова Світлана Григорівна – кандидат технічних наук, доцент, доцент, кафедра соціоекономіки та управління персоналом, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (просп. Берестейський, 54/1, Київ, 03057, Україна)
Email: [email protected]
Щетініна Людмила Валеріївна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра соціоекономіки та управління персоналом, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (просп. Берестейський, 54/1, Київ, 03057, Україна)
Email: [email protected]
Данилевич Наталія Станіславівна – кандидат технічних наук, доцент, доцент, кафедра соціоекономіки та управління персоналом, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (просп. Берестейський, 54/1, Київ, 03057, Україна)
Email: [email protected]
Бурлаченко Олена Олександрівна – студент, Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (просп. Берестейський, 54/1, Київ, 03057, Україна)

Список використаних у статті джерел

Сингаївська І. В., Архипчук І. В. Особливості дослідження взаємодії та ділового спілкування в колективі фінансової служби організації. Організаційна психологія. Економічна психологія. 2022. № 3–4. С. 142–148. DOI: https://doi.org/10.31108/2.2022.3.27.14
Семененко Д. О., Балуєва О. В. Управління персоналом підприємства в контексті впливу організаційної культури. Енергозбереження. Енергетика. Енергоаудит. 2021. № 5–6. С. 37–43. DOI: https://doi.org/10.20998/2313-8890.2021.05.05
Волчанська А. О. Сприятливий мікроклімат педагогічного колективу – запорука продуктивної діяльності навчального закладу. Теорія та практика управлінської діяльності в умовах соціокультурних трансформацій : матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції (м. Старобільськ, 24 квітня 2019 р.). Старобільськ : ДЗ «ЛНУ імені Тараса Шевченка», 2019.С. 117–121. URL: http://dspace.luguniv.edu.ua/xmlui/bitstream/handle/123456789/3931/Konf%20Teoria2019%20.pdf?sequence=3#page=117
Щетініна Л. В. та ін. Внутрішньокорпоративні комунікації в цифровому середовищі. / Щетініна Л. В., Рудакова С. Г., Поплавська О. М., Данилевич Н. С., Гула А. В. Бізнес Інформ. 2023. № 2. С. 229–235. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2023-2-229-235
Домославська Ю. П. Дослідження соціально-психологічних якостей керівників та найманих працівників у бізнес-організаціях. Організаційна психологія. Економічна психологія. 2023. № 2–3. С. 15–24. DOI: https://doi.org/10.31108/2.2023.2.29.2
Козлов Н. І. Міжособистісні стосунки. Психологіс: Енциклопедія практичної психології. URL: http://psychologis.com.ua/mezhlichnostnye_otnosheniya.htm
Коробко Ю. В., Тройніна С. О., Остапко Л. О., Годзь Т. О. Емоційний інтелект у ХХІ столітті як один з найважливіших soft-skills освітнього процесу. Академічні візії, 2023. Вип. 24. С. 1–12. DOI: http://dx.doi.org/10.5281/zenodo.8366349
Кухарук О. Ю. Особистісні якості як передумова волонтерської діяльності в часі війни. Тернопіль : ТНТУ, 2022. 64 с. URL: https://elartu.tntu.edu.ua/bitstream/lib/38363/4/Dyplom_Kuharuk_%20O_Y_2022.pdf
Мороз Л. І., Лецик Д. М. Соціально-психологічні аспекти управління трудовим потенціалом робітника. Научный взгляд в будущее. 2018. Вип. 17-02. С. 66–71. DOI: https://doi.org/10.30888/2415-7538.2020-17-02-052
Любецька М. М. Психологічні аспекти характеристики керівника, що мають вплив на прийняття управлінських рішень. Інвестиції: практика та досвід. 2020. № 17–18. С. 91–95. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2020.17-18.91
Соломка Е. Т., Прокопович Ю. А. Організація і проведення соціометричної методики в соціально-психологічних дослідженнях : навч.-метод. посіб. Ужгород, 2008. 32 с.
Щетініна Л. В., Рудакова С. Г., Заєць А. І. Емоційний інтелект в управлінні персоналом: підходи до розуміння та його розвиток. Бізнес Інформ. 2019. № 3. С. 385–393. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-3-385-393

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру