ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Система комунікацій підприємств та організацій: основні складові та особливості функціонування
Гусаковська Т. О., Войт Б. Р.

Гусаковська Т. О., Войт Б. Р. Система комунікацій підприємств та організацій: основні складові та особливості функціонування. Бізнес Інформ. 2024. №3. C. 323–328.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-3-323-328

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 005.56:005.57]:001.102

Анотація:
Метою статті є дослідження системи комунікацій підприємств та організацій, визначення її основних складових, взаємозв'язку та взаємодії, а також ролі у процесі забезпечення ефективного процесу управління. У сучасних умовах ефективне функціонування підприємств та організацій неможливе без налагодженої системи управління інформацією та комунікаціями. Виконання управлінських функцій супроводжується інформаційним обміном як усередині організації, так і зовні. Визначено, що система комунікацій організацій містить підсистеми внутрішніх і зовнішніх комунікацій, що забезпечують інформаційний обмін відповідно всередині організації та поза її межами. У рамках цих підсистем виділено соціальну, технічну, інформаційну та управлінську підсистеми, їх складові елементи та характеристики. Внутрішня система комунікацій підприємства покликана забезпечити доступ до інформації в процесі прийняття управлінських рішень, одночасно зберігаючи оптимальний рівень захисту інформації. Крім того, її завданням є формування сприятливого психологічного клімату в колективі, підвищення ступеня залученості та лояльності персоналу, подолання опору змінам в організації. Система зовнішніх комунікацій покликана, передусім, забезпечити можливість здійснення комунікаційного впливу на зовнішніх стейкхолдерів, а також ефективне циркулювання інформаційних потоків та інформаційну безпеку підприємства. Зроблено висновок щодо необхідності врахування впливу всіх чинників та умов внутрішнього та зовнішнього середовища, формування комплексу методів та інструментів передачі інформації, оптимізації каналів комунікацій, що дозволить найбільш ефективно здійснювати комунікаційний вплив на цільові аудиторії.

Ключові слова: комунікація, управління, інформація, комунікаційна стратегія, система комунікацій, внутрішні комунікації, зовнішні комунікації.

Табл.: 2. Бібл.: 14.

Гусаковська Тетяна Олександрівна – кандидат економічних наук, доцент, доцент, кафедра менеджменту, Полтавський університет економіки і торгівлі (вул. Івана Банка, 3, Полтава, 36003, Україна)
Email: [email protected]
Войт Богдан Русланович – аспірант, кафедра менеджменту, Полтавський університет економіки і торгівлі (вул. Івана Банка, 3, Полтава, 36003, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Бабчинська О. І. Комунікаційний процес в управлінні: основні положення. Ефективна економіка. 2018. № 9. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6539
Бондар В. П., Гаврилко Т. О. Комунікації в сучасному маркетингу. Проблеми підвищення ефективності інфраструктури. 2010. № 27. С. 112–118.
Босак А. О. Комунікації в системі менеджменту: суть та види. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». 2005. Вип. 547. С. 12–21.
Босак А. О. Складові елементи системи комунікацій підприємства та їх характеристики. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». 2006. Вип. 567. С. 16–22. URL: https://ena.lpnu.ua:8443/server/api/core/bitstreams/70ad7df6-fc10-47c8-a3fe-4fec62fd7d39/content
Гришина В. В. Організаційно-комунікаційне забезпечення управлінської діяльності персоналу підприємства : дис. … канд. екон. наук : 08.00.04. Харків, 2019. 311 с.
Зоріна О. І., Фадєєнко В. Ю. Вплив маркетингових комунікацій на діяльність підприємств в сучасних умовах. Глобальні та національні проблеми економіки. 2018. Вип. 21. С. 284–287. URL: http://global-national.in.ua/archive/21-2018/57.pdf
Лук’янець Т. М. Маркетингова політика комунікацій : навч. посіб. Київ : КНЕУ, 2003. 524 с.
Маковецька І. М. Управління комунікаціями в підприємствах : дис. … канд. екон. наук : 08.00.04. Житомир, 2021. 253 с.
Пацалюк К. О. Складові елементи системи маркетингових комунікацій. Сталий розвиток економіки. 2013. № 3. С. 346–349.
Примак Т. О. Маркетингова політика комунікацій : навч. посіб. Київ : Атіка ; Ельга-Н, 2009. 325 с.
Сагер Л. Ю. Аналіз теоретичних основ внутрішніх комунікацій як необхідної умови ефективного управління підприємством. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2011. № 1. С. 128–136. URL: https://mmi.fem.sumdu.edu.ua/sites/default/files/mmi2011_1_128_136.pdf
Чухрай Н. І. Маркетингові комунікації підприємства на ринку. Регіональна економіка. 2001. № 4. С. 271–272.
Чередниченко В. В. Комунікативний менеджмент в стратегії розвитку підприємства. Економіка та суспільство. 2022. Вип. 42. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-42-89
Шпак Н. О. Комунікаційний менеджмент промислових підприємств: дис. … д-ра екон. наук : 08.00.04. Львів, 2011. 454 с.

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру