ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Особливості та пріоритети розвитку ринку страхових послуг в умовах пандемії COVID-19
Жабинець О. Й.

Жабинець О. Й. Особливості та пріоритети розвитку ринку страхових послуг в умовах пандемії COVID-19. Бізнес Інформ. 2021. №10. C. 330–336.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2021-10-330-336

Розділ: Фінанси, грошовий обіг і кредит

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 368.1:338.1(477)

Анотація:
У статті здійснено аналіз особливостей, тенденцій і пріоритетів розвитку ринку страхових послуг в Україні в умовах пандемії COVID-19. Зокрема, проаналізовано основні показники розвитку ринку страхування протягом пандемічного 2020 р. і здійснено порівняння зазначених показників із 2019 р. Виділено основні чинники, які в сьогоднішніх реаліях спонукатимуть споживачів до купівлі страхового захисту, висвітлено особливості взаємодії страхувальників зі страховими компаніями при укладенні договорів страхування під час карантинного періоду. Встановлено, що розвиток ринку страхових послуг в Україні в умовах глобальної пандемії коронавірусу та в нових регулятивних умовах характеризувався активним упровадженням у діяльність страхових компаній інноваційних технологій та «очищенням» ринку від слабких і неефективних компаній. Доведено, що за основними показниками розвитку ринок зазнав незначної рецесії, а отже, вплив пандемії на ринок страхування в Україні можна вважати помірним. З’ясовано, що ключовими факторами при виборі страхової компанії для купівлі страхового захисту сьогодні є: можливість придбати страхову послугу в Інтернеті; індивідуальні тарифи для кожного споживача, що базуються на їх конкретних потребах; наявність простого у використанні мобільного застосунку. Таким чином, страхові компанії, які зможуть швидко реорганізувати свою ІТ-інфраструктуру, щоб спростити доступ клієнтів до страхових послуг, забезпечивши найбільш зручний спосіб (канал) взаємодії, та запропонувати продукти, що найкраще відповідають їх способу життя та потребам, будуть зміцнювати довіру споживачів і розвивати свій бізнес у рамках тих споживчих екосистем, які формуються в сьогоднішніх турбулентних умовах розвитку.

Ключові слова: ринок страхових послуг, страхові компанії, пандемія COVID-19, диджиталізація, основні показники розвитку, продажі та врегулювання збитків онлайн.

Рис.: 3. Бібл.: 12.

Жабинець Ольга Йосифівна – кандидат економічних наук, доцент, старший науковий співробітник, відділ просторового розвитку, Інститут регіональних досліджень імені М. І. Долішнього НАН України (вул. Козельницька, 4, Львів, 79026, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Transformation of insurance technologies in the context of a pandemic / Volosovych S., Zelenitsa I., Kondratenko D. et al. Insurance Markets and Companies. 2021. Vol. 12. No. 1. P. 1–13. DOI: http://dx.doi.org/10.21511/ins.12(1).2021.01
Залетов А. Знаковой тенденцией 2020 года стал пересмотр бизнес-стратегий страховых компаний. URL: https://forinsurer.com/public/21/02/10/4927
Національний банк надав пропозиції Нацкомфінпослуг для підтримки роботи страхових компаній в умовах карантину // Національний банк України. 21.04.2020. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/natsionalniy-bank-nadav-propozitsiyi-natskomfinposlug-dlya-pidtrimki-roboti-strahovih-kompaniy-v-umovah-karantinu
Чего хотят страхователи и почему они не доверяют страховщикам, несмотря на огромные инвестиции в улучшение качества страхового сервиса? URL: https://forinsurer.com/news/20/11/20/38767
The Customer Compass: Navigating the Future of Insurance. (2020). URL: https://forinsurer.com/files/file00690.pdf
Страховой рынок Украины: 12 месяцев 2020 года. URL: https://forinsurer.com/stat
Підсумки страхового ринку України за 9 місяців 2020 року // Broker Service Group. 01.12.2020. URL: https://www.bsg.ua/ru/news/підсумки-страхового-ринку-україни-за-9-місяців-2020-року
Огляд небанківського фінансового сектору. НБУ. Квітень 2021. URL: https://bank.gov.ua/admin_uploads/article/Nonbanking_Sector_Review_2021-04.pdf?v=4
Страховой рынок Украины: 2019 год. URL: https://forinsurer.com/stat
Страховой рынок Украины: 2020 год. URL: https://forinsurer.com/stat
Результати аналізу звітності страховиків за 2020 рік. НБУ, 30 квітня 2021 року. URL: https://bank.gov.ua/admin_uploads/article/Презентація_щодо_звітності_страховиків_за_2020_рік_результатів_нагляду_та_оцінки_бізнес-моделей_страховиків_у_2021_році. pdf?v=4
Звіт про фінансову стабільність. Червень 2020 року // НБУ. URL: https://bank.gov.ua/admin_uploads/article/FSR_2020-H1.pdf?v=4

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру