ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Особливості реалізації управління продажем освітніх програм закладами вищої освіти
Безтелесна Л. І., Мальчик М. В., Василів В. Б.

Безтелесна Л. І., Мальчик М. В., Василів В. Б. Особливості реалізації управління продажем освітніх програм закладами вищої освіти. Бізнес Інформ. 2022. №6. C. 129–137.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2022-6-129-137

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 338.2:339.1:37

Анотація:
Метою статті є відображення особливостей реалізації управління продажем освітніх програм закладами вищої освіти (ЗВО) України. Зазначено, що ЗВО України у своїй діяльності стикнулися з цілою низкою викликів і змушені діяти як підприємницькі структури на ринку освітніх послуг, здійснюючи продаж освітніх програм (ОП). Показано, що освітня програма – це результат і продукт спільної інноваційно-інвестиційної управлінської діяльності адміністративно-управлінського персоналу та науково-педагогічних працівників ЗВО, усіх зацікавлених осіб (стейкхолдерів) та Національного агентства із забезпечення якості вищої освіти (НАЗЯВО). Відображено та класифіковано фактори за ознакою впливу зовнішнього середовища на управління продажем освітніх програм. До зовнішніх віднесено ті, на які ЗВО не можуть впливати, а лише їх враховують і трансформують діяльність з орієнтацією на них. Внутрішні фактори є результатом функціонування системи менеджменту ЗВО. Визначено, що управління продажем освітніх програм ЗВО – це менеджмент забезпечення виконання тактичних маркетингових завдань, а вихідним елементом є воронка продажу, яку було спроєктовано. Сформовані етапи роботи з потенційними споживачами ОП. Розраховано конверсію продажу для ОП «Маркетинг» бакалаврського рівня на локальному ринку. Доведено, що конверсія продажів ілюструє процес донесення цінності для споживача, роботу із запереченнями, мотивації його здійснення, роботу як менеджерів з продажу, так і маркетологів. Визначено, що управління продажем освітніх програм ЗВО вимагає реалізації внутрішньоуніверситетської політики та сформовано перелік завдань, які необхідно реалізовувати в її межах. Відображено методичні підходи до прогнозування та планування продажу освітніх програм. Запропоновано ЗВО послуговуватися в управління продажем освітніх програм концепцією маркетингу 3.0 та застосовувати інтегровані маркетингові комунікації.

Ключові слова: заклади вищої освіти, освітня програма, управління продажем, воронка, конверсія, інтегровані маркетингові комунікації.

Рис.: 1. Табл.: 3. Бібл.: 9.

Безтелесна Людмила Іванівна – доктор економічних наук, професор, професор, кафедра менеджменту, Національний університет водного господарства та природокористування (вул. Соборна, 11, Рівне, 33028, Україна)
Email: [email protected]
Мальчик Мар’яна Василівна – доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри, кафедра маркетингу, Національний університет водного господарства та природокористування (вул. Соборна, 11, Рівне, 33028, Україна)
Василів Володимир Богданович – кандидат технічних наук, доцент, доцент, кафедра комп’ютерних технологій та економічної кібернетики, Національний університет водного господарства та природокористування (вул. Соборна, 11, Рівне, 33028, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Тоцька О. Л. Управління розвитком вищої освіти України в Європейському освітньому просторі : монографія. Луцьк : Вежа-Друк, 2020. 532 с.
Вища та фахова перед вища освіта в Україні / Статистична інформація // Державна служба статистики України. URL: http://www.ukrstat.gov.ua/
Населення України. Демографічна та соціальна статистика. Населення та міграція // Державна служба статистики України. URL: https://ukrstat.gov.ua/druk/publicat/kat_u/publnasel_u.htm
Безтелесна Л. І., Василів В. Б. Інтернет-маркетинг як ресурс формування іміджевої політики і конкурентоспроможності університету. Вісник Національного університету водного господарства та природокористування. Серія «Економічні науки». 2016. Вип. 3. С. 17–29.
Лисиця Н. М., Притиченко Т. І., Гронь О. В. Перспективи маркетингу економічних освітніх послуг в Україні. Економіка розвитку. Серія «Механізм регулювання економіки». 2017. Вип. 1. С. 5–15.
Чернозубенко П. Е. Записки маркетолога. Маркетинговый словарь. URL: https://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_u/upravlenie_prodazhami/
Шульц Д. Е., Танненбаум С. И., Лаутерборн Р. Ф. Новая парадигма маркетинга. Интегрируемые маркетинговые коммуникации. М. : Инфра-М, 2004. 234 с.
Освітній портал «Вступ.ОСВІТА.UA». URL: https://vstup.osvita.ua
Котлер Ф. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе М. : Альпина Бизнес Букс, 2012. 240 с.

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру