БІЗНЕС ІНФОРМ №3-2017

Титульний аркуш та зміст

АНОТАЦІЇ ТА ВІДОМОСТІ ПРО АВТОРІВ

52

Розділ: Інформаційні технології в економіці
УДК 658.8:004
Дубовик Т. В., Ортинська В. В.
Система соціальної комерції (c. 325 - 330)
Соціальна комерція є відносно новим явищем, на мало дослідженому напрямі торгівлі. Результати авторських досліджень дозволили систематизувати точки зору щодо поняття «соціальна комерція», описати систему соціальної комерції, запропонувати заходи для розробки стратегії соціальної комерції. Автори визначили соціальну комерцію як експансію електронної комерції в суспільні мережі в Інтернеті, в яких соціальні фактори є суттєвими, а споживачі мають право створення контенту за допомогою засобів масової інформації через форуми, рейтинги, огляди та рекомендації на різних платформах. Підприємствам рекомендовано використовувати соціальні інструменти для виконання соціальної взаємодії зі споживачами в соціальній мережі, створювати соціальний клімат з урахуванням інтернет-соціальної підтримки. Запропоновано поняття «система соціальної комерції», структура якої містить такі елементи: індивідуальність споживача, соціальні комунікації, соціальні спільноти, електронна комерція; визначено багатовимірні ознаки, які природним чином пов’язані з усіма чотирма елементами соціальної комерції. Вони охоплюють якість інформації, якість системи, якість обслуговування, зручність і простоту використання, механізм оплати.
Ключові слова: соціальна комерція, електронна комерція, соціальні комунікації, індивідуальність споживача, соціальні спільноти.
Табл.: 1. Бібл.: 15.

Дубовик Тетяна Віталіївна – доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри, кафедра журналістики та реклами, Державний торговельно-економічний університет / Київський національний торговельно-економічний університет (вул. Кіото, 19, Київ, 02156, Україна)
Email: [email protected]
Ортинська Валентина Василівна – кандидат економічних наук, професор, професор, кафедра маркетингу та реклами, Державний торговельно-економічний університет / Київський національний торговельно-економічний університет (вул. Кіото, 19, Київ, 02156, Україна)
Email: [email protected]

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 11

Завантажити статтю (pdf) -

Посилання на цю статтю:
Дубовик Т. В., Ортинська В. В. Система соціальної комерції // Бізнес Інформ. – 2017. – №3. – C. 325–330.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 |

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Журнал «Економіка розвитку»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру